Witam serdecznie,
z przedstawionej przez Pana sprawy nie wynika czy sprzedawcą była osoba fizyczna, czy może przedsiębiorca (np. właściciel komisu). W zależności kto był drugą stroną umowy uzależnione będzie wskazanie odpowiedniej podstawy prawnej. Jeżeli sprzedawcą była osoba fizyczna, należy dochodzić roszczeń na podstawie rękojmi za wady określonej w Kodeksie cywilnym, jeżeli przedsiębiorca to zastosowanie mają przepisy o odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową zawarte w ustawie z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej o zmianie Kodeksu cywilnego, które dotyczą również sprzedaży rzeczy używanych.
Tak jak wspomniałam, jeżeli umowę zawarł Pan z osobą fizyczną dochodzić roszczeń powinien Pan w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi za wady, z których wynika, że sprzedawca jest odpowiedzialny za wady fizyczne sprzedanej rzeczy. Z opisu sprawy wynika, że zaakceptował Pan rozbieżności opisu aukcji ze stanem faktycznym. Stwierdzone po zakupie wady należy oceniać czy powstały w związku z normalną eksploatacją i wynikają z naturalnego zużycia, czy są to wady fizyczne, którymi samochód był obciążony. Trudno mi się odnieść do stwierdzeń stacji diagnostycznej dotyczących podłogi. Jeżeli przy dokonaniu należytej staranności nie był Pan w stanie stwierdzić uszkodzeń, to sprzedawcy będzie trudno udowodnić, że poinformował Pana o tej wadzie w momencie zakupu. Ponadto, jeżeli z uzyskanych przez Pana dokumentów wynika, że przebieg samochodu jest ponad 100 000 km większy ma Pan prawo do żądania obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
Jeśli będzie Pan w stanie udowodnić Państwa ustalenia dotyczące opon, to ma Pan prawo dochodzić roszczeń od sprzedawcy również w tym zakresie.
Zgodnie z art. 560 § 1 K.c. jeżeli rzecz sprzedana ma wady, kupujący może od umowy odstąpić albo żądać obniżenia ceny. Jednakże kupujący nie może od umowy odstąpić, jeżeli sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie.
Jeżeli zakupu samochodu dokonał Pan od przedsiębiorcy (np. prowadzącego komis) to zastosowanie mają przepisy o odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową zawarte w ustawie z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży
konsumenckiej. Na podstawie powołanej ustawy może Pan żądać od sprzedawcy obniżenia ceny samochodu, a jeśli niezgodność jest istotna odstąpić od umowy, powołując się na art. 8 ust. 4 cytowanej powyżej ustawy.
Jeżeli sprzedawca dobrowolnie nie zwróci Panu żądanej kwoty pozostaje Panu tylko skierowanie sprawy na drogę postępowania sądowego. W sytuacji, gdy sprzedawca jest przedsiębiorcą może Pan skorzystać z bezpłatnej pomocy rzecznika konsumentów, który po analizie posiadanych przez Pana dokumentów określi szanse wygrania sprawy.
