Wtorek, 22 Maj 2012-Julii i Heleny
TwójRynek Zielona Góra

Porady eksperta

Witam! Kupiłem używany samochód, w którym producent w 2002, czy 2004 roku ogłosił wadę fabryczną, niestety poprzedni właściciel nie udał się do serwisu w celu wymiany usterki, czy ja jako obecny właściciel mogę domagać się od producenta pojazdu naprawy wady fabrycznej. Jak długo jest ważne takie ogłoszenie wady fabrycznej? Dodam tylko, że chodzi o duży koncern samochodowy z Europy. Proszę o odpowiedź.
Marek
2011-04-29Kamilla Szymańska
Witam serdecznie.
 
Nie napisał Pan czego dotyczyła wada fabryczna. Przypuszczam, że wiązała się ona
z bezpieczeństwem produktu. W zawiadomieniach o produkcie, który nie jest bezpieczny kierowanych do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów koncerny samochodowe nie wskazują ograniczenia czasowego w ramach którego dokonywać będą nieodpłatnych napraw towarów. Większość producentów nie uchyla się od odpowiedzialności dotyczącej pojazdu, który został zakwalifikowany przez producenta do naprawy ze względu na wady fabryczne, które wpływają na bezpieczeństwo produktu. Oczywiste jest, że po tak długim okresie niezbędny jest czas na sprowadzenie odpowiednich do naprawy części. Producent może uchylić się od odpowiedzialności, jeżeli konsument dokonywał jakichkolwiek napraw związanych z tą usterką.
Poprzedni właściciel powinien poinformować Pana o występującej w samochodzie wadzie fabrycznej. Podczas kampanii serwisowej do posiadaczy pojazdów kierowane są pisemne wezwania do wymiany wadliwych części, w związku z czym poprzedni właściciel w momencie sprzedaży samochodu świadomy był występowania wady fabrycznej.
Proszę pamiętać, że sprzedawca od którego dokonał Pan zakupu samochodu jest odpowiedzialny za wady sprzedanego pojazdu, jeżeli przy zakupie nie poinformował Pana o występujących usterkach.
 

Odpowiedzi udzielił ekspert

Ekspert z zakresu praw konsumenta  28 porad
Pochodzi z Zielonej Góry, ma 31 lat, zamężna i ma dziewięciomiesięcznego synka. Ukończyła studia o kierunku marketing i zarządzanie na Politechnice Zielonogórskiej oraz podyplomowe studium Programów Europejskich na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Pracę zawodową podjęła w 2003 roku w biurze Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Zielonej Górze. Od 2005 roku pracowała w Wydziale Promocji Starostwa Powiatowego w Zielonej Górze, a rok później została koordynatorem projektu w Punkcie Informacji i Doradztwa Gospodarczego „Lider". Pracę...

więcej ›

Pozostałe porady eksperta