W związku z tym, że zakupu dokonał Pan w 1998 r. zastosowanie mają przepisy o gwarancji jakości kodeksu cywilnego. Niezbędnym dokumentem do dochodzenia uprawnień z tego tytułu jest dokument gwarancyjny. Producent uwolni się od odpowiedzialności, gdyż nie dysponuje Pan dokumentem gwarancyjnym, który jest konieczny do dochodzenia uprawnień z tego tytułu. Zgodnie z art. 577 k.c. w wypadku gdy kupujący otrzymał od sprzedawcy dokument gwarancyjny co do jakości rzeczy sprzedanej, poczytuje się w razie wątpliwości, że wystawca dokumentu (gwarant) jest obowiązany do usunięcia wady fizycznej rzeczy lub do dostarczenia rzeczy wolnej od wad, jeżeli wady te ujawnią się w ciągu terminu określonego w gwarancji.

 

Niestety w Pana sytuacji nie ma zastosowania art. 13 ust.1, ustawy z dnia 27 lipca 2002 r.

o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. nr 141, poz. 1176), który mówi, że udzielenie kupującemu gwarancji następuje bez odrębnej opłaty przez oświadczenie gwaranta, zamieszczone w dokumencie gwarancyjnym lub reklamie, odnoszących się do towaru konsumpcyjnego; określa ono obowiązki gwaranta i uprawnienia kupującego w przypadku, gdy właściwość sprzedanego towaru nie odpowiada  właściwości wskazanej w tym oświadczeniu. Nie uważa się za gwarancję oświadczenia, które nie kształtuje obowiązków gwaranta.

 

To, co jest na stronie internetowej, można uważać za oświadczenia gwaranta, ale tylko wtedy, gdy oświadczenia te, kształtują obowiązki gwaranta.

Informowanie jedynie o czasie obowiązywania gwarancji bez wskazania obowiązków gwaranta i uprawnień kupującego nie stanowi z prawnego punktu widzenia gwarancji.

 

Pozdrawiam serdecznie

 

 

 

Zgodnie z §9 niemieckiego rozporządzenia o upadłości z 1994 r. (Insolvenzordnung) ogłoszenia publiczne w trakcie postępowania upadłościowego mają być publikowane na oficjalnej stronie internetowej, www.insolvenzbekanntmachungen.de. Strona ta prowadzona jest przez niemieckie Ministerstwo Sprawiedliwości i dostępna jest jedynie w języku niemieckim. Informacje, czy w stosunku do danego podmiotu prowadzone jest postępowanie upadłościowe oraz na jakim etapie się znajduje można wyszukiwać według dwóch kryteriów: nieograniczonego oraz szczegółowego. Przy wyborze pierwszego możliwe jest wyszukiwanie podmiotów bez geograficznego oznaczania ich siedziby i może nastąpić tylko w okresie dwóch tygodni od ukazania się ogłoszenia. Po tym okresie możliwe jest skorzystanie jedynie z wyszukiwarki szczegółowej, przy czym podać należy siedzibę sądu, przed którym miałoby toczyć się ewentualne postępowanie upadłościowe (ten można znaleźć poprzez tzw. Orts-/Gerichtsverzeichnis, czyli oficjalną wyszukiwarkę właściwych dla danego podmiotu sądów, urzędów, prokuratur, etc.) oraz jedną z wymaganych w formularzu informacji. Zasięganie informacji z internetowego rejestru nie podlega opłatom.

 

Ujawnieniu podlegają m.in. takie dane jak otwarcie postępowania upadłościowego, czas i miejsce zgromadzenia wierzycieli, termin zgłaszania wierzytelności, postanowienia sądowe dot. ustanowienia lub zniesienia zarządu własnego, umorzenie długów, etc. W rejestrze podawana jest także sygnatura akt postępowania upadłościowego. Właśnie w tych aktach mogą znajdować się dalsze informacje o stanie majątku dłużnika. Wierzyciel, z którego inicjatywy nie doszło do wszczęcia postępowania upadłościowego, może zapoznać się z aktami jedynie wtedy, gdy wykaże swój interes prawny. Każdy przypadek rozpatrywany jest indywidualnie. Pamiętać należy, iż dane z rejestru usuwane są w różnych terminach, najpóźniej sześć miesięcy od dnia zakończenia lub zawieszenia postępowania.

 

 

 

Reasumując, poza wyjątkami o których wspomniałem wyżej, podlega Pani ubezpieczeniu wypadkowemu i to bez względu na miejsce wykonywania pracy w Polsce, która może być inna niż siedziba Zleceniodawcy i Zleceniobiorcy.

 

 

 

Osoby pełnoletnie zamieszkujące z najemcą, a więc osobą, z którą została zawarta umowa najmu, odpowiadają za zaległości solidarnie między sobą oraz z najemcą. Przejawia się to tym, że właściciel może żądać zapłaty całości zaległości od wszystkich razem, części z nich oraz wybranej przez siebie osoby. Nie jest więc istotne z punktu widzenia właściciela, kto przyczynił się do powstania zaległości. Przytoczona regulacja daje właścicielowi mieszkania możliwość wyboru, czy chce dochodzić zapłaty zaległości od Czytelnika, jego kolegi, od znajomego, który nie płacił, czy od wszystkich panów jednocześnie. Zapłata „nie swoich” zaległości pozwala jednak na rozliczenie tej zapłaty z osobą, która powinna była uiścić opłaty. Jeśli Czytelnik oraz jego kolega zapłacili przypadającą na nich kwotę czynszu, a także pokryją zaległości znajomego, wówczas będą mogli żądać od znajomego zwrotu uiszczonej właścicielowi mieszkania kwoty. Gdyby jednak okazało się, że znajomy jest niewypłacalny, wówczas zaległości będą po równo „obciążać” i Czytelnika i jego kolegę.

 

 

Zakładając, że zlecił Pan tylko czynności remontowe, dostarczając jednocześnie materiał niezbędny do wykonania wskazanych powyżej czynności, stosowny będzie art. 637 k.c. i 638 k.c. Na tej podstawie może Pan się domagać usunięcia wad wyznaczając w tym celu przyjmującemu zamówienie odpowiedni termin z zagrożeniem, że po jego bezskutecznym upływie naprawa nie zostanie przyjęta. Oznacza to potem możliwość odstąpienia od umowy (jeżeli jest to wada istotna) i żądania zwrotu gotówki. Jeżeli wady nie są istotne zamawiający może żądać obniżenia wynagrodzenia w odpowiednim stosunku.

Proszę zawiadomić pisemnie (najlepiej listem za potwierdzeniem odbioru) wykonawcę o wadach dzieła i zażądać usunięcia wad w wyznaczonym terminie (rozsądnym, biorąc pod uwagę czas niezbędny do poprawy prac). Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu może Pan od umowy odstąpić (jeżeli wady są istotne) lub żądać obniżenia ceny w odpowiednim stosunku (jeżeli wady są nieistotne). Proszę pamiętać, że o wadzie należy zawiadomić wykonawcę w terminie 1 miesiąca od jej zauważenia.

Podstawa prawna zgłoszenia reklamacji i dochodzenia roszczeń będzie wyglądała inaczej w przypadku, gdy materiały do wykonania dzieła zostały sprzedane przez wykonawcę. W takiej sytuacji zastosowanie będzie miała ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.

Proponuję skonsultowanie się z rzecznikiem konsumentów, który po dokładnym przeanalizowaniu sprawy wskaże odpowiednią podstawę prawną, a w przypadku konieczności wystąpi do przedsiębiorcy w celu ochrony Pana praw i interesów.

 

Pozdrawiam serdecznie

 

 

Kupując polisę, wraz z nią (wszak to nie tylko kawalek zapisanego papieru) "kupujemy" agenta firmy ubezpieczeniowej, której posiadamy polisę i tenże agent powinien zadbać przy jej sprzedaży, aby klient (w tym wypadku szanowna Pani) miał wyobrażenie jak owa polisa funkcjonuje w trakcie jej trwania. Nazywa się takie działanie analizą finansową, albo analizą ryzyk. Dobrze abyśmy mieli obraz przebiegu i różnych możliwości jakie daje polisa wraz ze zmianami jakie niesie nam życie, przygotowany na papierze. Także po to, abyśmy wiedzieli, czy te zmiany które chcemy wprowadzać, są możliwe do realizacji, a jeżeli tak to na jakich zasadach. Niestety częstokroć polisy są proponowane "jak leci" i akurat to co dana firma ubezpieczeniowa posiada w "arsenale" musi wystarczać klientom ( podobnie jak hasło firmy Forda dla modelu samochodu "T" ; " sprzedamy samochód w każdym kolorze, pod warunkiem, że bedzie czarny" ;).

 

W Pani przypadku, postarałbym się o informację, czy jakiś konkretny agent towarzystwa ktorego ma Pani polisę, (najlepiej ten co sprzedawał polisę) jest do Pani dyspozycji ze swoją wiedzą. Jeżeli tak, to proszę go zmobilizować do wykonania jego pracy, polegajacej na szeroko rozumianej pomocy w rozwiązaniu dywagacji, z ktorymi się Pani zmaga. Jeżeli nie będzie to możliwe, proszę poszukać (być może za pomocą "Twoj Rynek" ?), agenta towarzystwa , który chetnie pomoże :). Najlepszą weryfikacją solidności tak agenta jak i firmy ubezpieczeniowej, której zechce Pani powierzyć bezpieczeństwo finansowe swojej rodziny i swoje własne, jest poproszenie o rekomendacje, sprawdzenie opinii na portalach internetowych a ostatecznie nawet dopytanie samego agenta w jaki sposób jest wynagradzany...Dlaczego mamy pytać o wynagrodzenie? M.in dlatego, żeby wiedzieć, czy agentowi zależy na sprzedaży polisy a potem "uciec" ( są firmy, które wypłacają wynagrodzenie tylko od zawarcia umowy ubezpieczenia, tak więc może mało zależeć agentowi, żeby się troszczyć się o los polisy, a wiec i nasz), czy też zostanie naszym partnerem biznesowym, któremu zależy tak dziś jak i w latach nastepnych trwania polisy, na tym aby ona rzeczywiscie służyła naszym potrzebom jak najkorzystniej ( system prowizji od każdej rzeczywistej skladki ) przez caly czas trwania ochrony ubezpieczeniowej. Takie pytanie (a właściwie odpowiedź na nie) także daje nam obraz Towarzystwa z którym zechcemy się związać, jak traktuje nasze życiowe sprawy ( czy odsyła od "okienka do okienka" z każdą sprawą, czy też jest chętna wyszkolić profesjonalnego doradcę/agenta nam pomocnego). Tak, wiem, często składka jest decydującym czynnikiem zawarcia ubezpieczenia, ale czy tylko ona powinna ? (co wcale nie znaczy, że polisy z prowizją dla agenta na cały czas ubezpieczenia są droższe).

 

Proszę się nie wahać, to Pani odpowiedzialne decyzje dziś, tworzą odpowiedzialne jutro i cieszę się, że co raz wiecej osob dostrzega, tak jak Pani, potrzebę poważnego potraktowania swojego losu i brania za niego świadomej odpowiedzialności.

 

Życząc Pani Paulino jak najszczęśliwszych chwil, za najatrafniejsze wybory, pozostaję z wyrazami szacunku :)