Uważaj na

Jakie mamy prawa w relacjach z dostawcami energii? Czy należy nam się zadośćuczynienie za przerwy w jej dostawie albo dostarczanie paliwa złej jakości? Czy dostawcę energii można sobie wybrać, czy jesteśmy skazani na jednego?             więcej›

Zimowy wypad na narty, weekend w SPA, rodzinne ferie. Meldując się, przy recepcji widzisz napis mówiący, że hotel nie odpowiada za rzeczy zaginione w hotelu. Czy to znaczy, że hotel może uniknąć odpowiedzialności za wartościowe przedmioty, które zostaną ukradzione z pokoju? Zdecydowanie nie!     więcej›

Płacisz za produkty i chcesz wyjść ze sklepu. Niestety, kiedy przechodzisz przez bramkę, ta zaczyna piszczeć. Ochroniarz chce koniecznie sprawdzić dokumenty albo wręcz przeprowadzić rewizję osobistą. Za innym razem zabrania wniesienia na teren sklepu większej torebki albo traktuje cię jak złodzieja tylko dlatego, że masz przy sobie plecak. Te i inne nieprzyjemności mogą nas spotkać podczas codziennych sprawunków. Jakie są w takiej sytuacji prawa klientów, a jakie uprawnienia ma ochrona?   więcej›

Kupując parówki albo wędliny sprzedawane na wagę bez opakowań powinieneś wiedzieć, co zawierają. Wielkość czcionki na etykiecie nie może być zbyt drobna, a firma podana na opakowaniu jako producent wcale nie musi w rzeczywistości nim być. Wreszcie, jeśli nie spełnia obietnic opisanych na opakowaniu, produkt spożywczy również można reklamować.       więcej›

Inspekcja Handlowa skontrolowała produkty spożywcze sprzedawane przez sieci handlowe pod własnymi markami. W stosunku do poprzedniej kontroli z 2008 r. ich jakość poprawiła się aż dwukrotnie. Które produkty wypadły w kontroli najlepiej, a które najgorzej?           więcej›

„Nie bądź jeleń, weź paragon” to hasło kampanii, jaką przygotowało Ministerstwo Finansów. Często paragon upychany w portfelu, zostaje później bez przeglądania wyrzucony z masą innych albo od razu zostawiony przy kasie, jako zbędne obciążenie. Istnieją jednak powody, dla których warto go zachować.       więcej›

Na miano produktu niebezpiecznego zasłużyć sobie ma szansę niemal każdy ludzki wytwór wprowadzony do obrotu, który w normalnym użytkowaniu stanowić może zagrożenie dla zdrowia i życia. Zabawki, dziecięce wózki, samochody, ubrania, a nawet naczynia mogą kryć w sobie niebezpieczeństwo. Wiesz jak je rozpoznać?     więcej›